Bruksvilkår

Artikkel 1 — Formål

Disse bruksvilkårene (heretter kalt «vilkårene») definerer betingelsene for tilgang til og bruk av SentryAlert-tjenesten, tilgjengelig via iOS- og Android-appene samt nettstedet sentryalert.app.

All bruk av tjenesten innebærer full og uforbeholden aksept av disse vilkårene.

Artikkel 2 — Utgiver

• Utgiver: EI ROMAIN COUZON, enkeltpersonforetak (Frankrike)
• SIRET: 881 477 343 00019
• Adresse: 245 av. Marie de Montpellier, 34000 Montpellier, Frankrike
• E-post: contact@sentryalert.app

Artikkel 3 — Tilgang til tjenesten

Bruk av SentryAlert krever:

• En iPhone med iOS 17.0 eller nyere, eller en Android-enhet med Android 8.0 eller nyere
• En aktiv Tesla-konto
• Et kompatibelt Tesla-kjøretøy (Model 3, Model Y, Model S 2021+, Model X 2021+, Cybertruck)
• Et aktivt abonnement (etter den gratis prøveperioden)
• En aktiv internettforbindelse

Artikkel 4 — Registrering og konto

Registrering skjer via Tesla OAuth. Ingen passord opprettes på SentryAlert-siden. Brukeren er ansvarlig for sikkerheten til sin Tesla-konto.

En SentryAlert-konto er strengt personlig og kan ikke deles eller overføres.

Artikkel 5 — Bruk av tjenesten

Brukeren forplikter seg til å:

• Bruke tjenesten til sitt tiltenkte formål (personlig overvåking av eget kjøretøy)
• Ikke forsøke å omgå tjenestens tekniske begrensninger
• Ikke bruke tjenesten til ulovlige formål
• Ikke foreta omvendt utvikling (reverse engineering) av applikasjonen

Artikkel 6 — Abonnementer

Tilgang til SentryAlert-tjenesten krever et betalt abonnement, etter en 7-dagers gratis prøveperiode.

SentryAlert tilbyr tre planer:

• Solo — 1 kjøretøy (månedlig eller årlig)
• Duo — 2 kjøretøy (månedlig eller årlig)
• Garage — Opptil 5 kjøretøy (månedlig eller årlig)

Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver periode. Fakturering håndteres utelukkende av Apple (iOS / App Store) eller Google (Android / Google Play Store) avhengig av plattformen som brukes.

Brukeren kan når som helst si opp abonnementet fra enhetens innstillinger. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Brukeren beholder tilgang til tjenesten til slutten av den allerede betalte perioden.

For fullstendige prisdetaljer, vilkår for planendring, angrerett og refusjoner, vennligst se våre Salgsvilkår.

Artikkel 7 — SentryAlerts forpliktelser

SentryAlert forplikter seg til å:

• Levere den beskrevne tjenesten med tilbørlig aktsomhet
• Beskytte personopplysninger i samsvar med GDPR
• Informere brukerne om eventuelle vesentlige endringer i tjenesten
• Tilby e-poststøtte innen rimelig tid

Artikkel 8 — Begrensninger

SentryAlert:

• Er ikke et alarmsystem eller en sikkerhetstjeneste
• Erstatter ikke politi eller nødetater
• Er avhengig av at Tesla Fleet Telemetry, internett og push-varslingstjenester (Apple APNs / Google FCM) fungerer korrekt
• Garanterer ikke oppdagelse av alle trusler (oppdagelsen utføres av Tesla)
• Samler ikke inn eller overfører bilder eller videoer

Artikkel 9 — Suspensjon og oppsigelse

9.1 — Av brukeren

Brukeren kan slutte å bruke tjenesten når som helst ved å si opp abonnementet fra enhetens innstillinger og slette kontoen fra applikasjonen. Sletting av kontoen medfører sletting av tilknyttede data i samsvar med vår personvernerklæring.

9.2 — Av utgiveren

EI ROMAIN COUZON forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte tilgangen til tjenesten i tilfelle:

• Brudd på disse vilkårene
• Svindelaktig eller misbrukende bruk
• Manglende betaling av abonnementet
• Avvikling av tjenesten etter beslutning fra utgiveren (med 30 dagers varsel)

Artikkel 10 — Immaterielle rettigheter

Alle elementer i applikasjonen og nettstedet (kode, design, tekst, bilder, varemerker) er beskyttet av immaterialrett og er EI ROMAIN COUZONs eksklusive eiendom, med mindre annet er angitt.

Tesla, Sentry Mode, Fleet Telemetry er varemerker tilhørende Tesla, Inc. Apple, iPhone, App Store er varemerker tilhørende Apple Inc. Google, Android, Google Play er varemerker tilhørende Google LLC.

Artikkel 11 — Personopplysninger

Behandlingen av brukerens personopplysninger er beskrevet i vår Personvernerklæring.

Brukeren har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet i samsvar med personvernforordningen (GDPR). For å utøve disse rettighetene: contact@sentryalert.app.

Artikkel 12 — Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene er underlagt fransk lov.

Ved tvist forplikter partene seg til å søke en minnelig løsning før rettslige skritt tas. Brukeren oppfordres til å kontakte utgiveren på contact@sentryalert.app.

I samsvar med artiklene L.611-1 og følgende i den franske forbrukerloven kan brukeren benytte seg av følgende meklingstjeneste kostnadsfritt:

• Mekler: CM2C
• Adresse: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankrike
• Telefon: +33 1 89 47 00 14
• Nettsted: www.cm2c.net
• E-post: litiges@cm2c.net

Brukeren kan også sende inn klagen sin på den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kompetent domstol: Montpellier tingrett, Frankrike.

Artikkel 13 — Endringer i vilkårene

EI ROMAIN COUZON forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Brukerne vil bli varslet om eventuelle vesentlige endringer gjennom en varsling i applikasjonen.

Fortsatt bruk av tjenesten etter varsling innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.