Brugsbetingelser

Artikel 1 — Formål

Disse brugsbetingelser (herefter "Betingelserne") fastlægger betingelserne for adgang til og brug af SentryAlert-tjenesten, der er tilgængelig via iOS- og Android-apps samt webstedet sentryalert.app.

Enhver brug af tjenesten indebærer fuld og uforbeholden accept af disse Betingelser.

Artikel 2 — Udgiver

• Udgiver: EI ROMAIN COUZON, Enkeltmandsvirksomhed (Frankrig)
• SIRET: 881 477 343 00019
• Adresse: 245 av. Marie de Montpellier, 34000 Montpellier, Frankrig
• E-mail: contact@sentryalert.app

Artikel 3 — Adgang til tjenesten

Brug af SentryAlert kræver:

• En iPhone med iOS 17.0 eller nyere, eller en Android-enhed med Android 8.0 eller nyere
• En aktiv Tesla-konto
• Et kompatibelt Tesla-køretøj (Model 3, Model Y, Model S 2021+, Model X 2021+, Cybertruck)
• Et aktivt abonnement (efter den gratis prøveperiode)
• En aktiv internetforbindelse

Artikel 4 — Registrering og konto

Registrering sker via Tesla OAuth. Der oprettes ingen adgangskode på SentryAlert-siden. Du er selv ansvarlig for sikkerheden på din Tesla-konto.

En SentryAlert-konto er strengt personlig og må ikke deles eller overdrages.

Artikel 5 — Brug af tjenesten

Du forpligter dig til:

• At bruge tjenesten til det tilsigtede formål (personlig overvågning af dit eget køretøj)
• Ikke at forsøge at omgå tjenestens tekniske begrænsninger
• Ikke at bruge tjenesten til ulovlige formål
• Ikke at foretage reverse engineering af applikationen

Artikel 6 — Abonnementer

Adgang til SentryAlert-tjenesten kræver et betalt abonnement efter en gratis prøveperiode på 7 dage.

SentryAlert tilbyder tre abonnementsformer:

• Solo — 1 køretøj (månedligt eller årligt)
• Duo — 2 køretøjer (månedligt eller årligt)
• Garage — Op til 5 køretøjer (månedligt eller årligt)

Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver periode. Fakturering administreres udelukkende af Apple (iOS / App Store) eller Google (Android / Google Play Store) afhængigt af den anvendte platform.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra din enheds indstillinger. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode. Du beholder adgang til tjenesten indtil udgangen af den allerede betalte periode.

For fuldstændige oplysninger om priser, betingelser for abonnementsændringer, fortrydelsesret og refusion henvises til vores Salgsbetingelser.

Artikel 7 — SentryAlerts forpligtelser

SentryAlert forpligter sig til:

• At levere den beskrevne tjeneste med den fornødne omhu
• At beskytte personoplysninger i overensstemmelse med GDPR
• At informere brugerne om enhver væsentlig ændring af tjenesten
• At yde e-mailsupport inden for en rimelig tidsramme

Artikel 8 — Begrænsninger

SentryAlert:

• Er ikke et alarmsystem eller en sikkerhedstjeneste
• Erstatter ikke politiet eller nødtjenesterne
• Er afhængig af, at Tesla Fleet Telemetry, internettet og push-notifikationstjenester (Apple APNs / Google FCM) fungerer korrekt
• Garanterer ikke registrering af alle trusler (registrering udføres af Tesla)
• Indsamler eller videresender ikke billeder eller videoer

Artikel 9 — Suspension og ophør

9.1 — Af brugeren

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten ved at opsige dit abonnement fra din enheds indstillinger og slette din konto i applikationen. Sletning af kontoen medfører sletning af de tilknyttede data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

9.2 — Af udgiveren

EI ROMAIN COUZON forbeholder sig ret til at suspendere eller ophæve adgangen til tjenesten i tilfælde af:

• Overtrædelse af disse Betingelser
• Svigagtig eller misbrug
• Manglende betaling af abonnementet
• Ophør af tjenesten ved udgiverens beslutning (med 30 dages varsel)

Artikel 10 — Intellektuel ejendomsret

Alle elementer i applikationen og på webstedet (kode, design, tekster, billeder, varemærker) er beskyttet af immaterialret og tilhører udelukkende EI ROMAIN COUZON, medmindre andet er angivet.

Tesla, Sentry-tilstand, Fleet Telemetry er varemærker tilhørende Tesla, Inc. Apple, iPhone, App Store er varemærker tilhørende Apple Inc. Google, Android, Google Play er varemærker tilhørende Google LLC.

Artikel 11 — Personoplysninger

Behandlingen af dine personoplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik.

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og portabilitet af dine data i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR). For at udøve disse rettigheder: contact@sentryalert.app.

Artikel 12 — Gældende ret og tvister

Disse Betingelser er underlagt fransk ret.

I tilfælde af tvist forpligter parterne sig til at søge en mindelig løsning, inden der tages retslige skridt. Du er velkommen til at kontakte udgiveren på contact@sentryalert.app.

I overensstemmelse med artiklerne L.611-1 og følgende i den franske forbrugerlovgivning kan du gratis benytte følgende mæglingstjeneste:

• Mægler: CM2C
• Adresse: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankrig
• Telefon: +33 1 89 47 00 14
• Websted: www.cm2c.net
• E-mail: litiges@cm2c.net

Du kan også indgive din klage på den europæiske platform for online tvistbilæggelse (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kompetent domstol: Retten i Montpellier, Frankrig.

Artikel 13 — Ændring af Betingelserne

EI ROMAIN COUZON forbeholder sig ret til at ændre disse Betingelser til enhver tid. Brugerne underrettes om eventuelle væsentlige ændringer via en notifikation i applikationen.

Fortsat brug af tjenesten efter underretning betragtes som accept af de ændrede Betingelser.