Gebruiksvoorwaarden

Artikel 1 — Doel

Deze Gebruiksvoorwaarden (hierna "Voorwaarden") bepalen de toegangs- en gebruiksvoorwaarden van de SentryAlert-dienst, beschikbaar via de iOS- en Android-apps en de website sentryalert.app.

Elk gebruik van de dienst houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden in.

Artikel 2 — Uitgever

• Uitgever: EI ROMAIN COUZON, eenmanszaak (Frankrijk)
• SIRET: 881 477 343 00019
• Adres: 245 av. Marie de Montpellier, 34000 Montpellier, Frankrijk
• E-mail: contact@sentryalert.app

Artikel 3 — Toegang tot de dienst

Voor het gebruik van SentryAlert heb je het volgende nodig:

• Een iPhone met iOS 17.0 of hoger, of een Android-apparaat met Android 8.0 of hoger
• Een actief Tesla-account
• Een compatibel Tesla-voertuig (Model 3, Model Y, Model S 2021+, Model X 2021+, Cybertruck)
• Een actief abonnement (na de gratis proefperiode)
• Een actieve internetverbinding

Artikel 4 — Registratie en account

Registratie verloopt via Tesla OAuth. Er wordt geen wachtwoord aangemaakt aan de kant van SentryAlert. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je Tesla-account.

Een SentryAlert-account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld of overgedragen.

Artikel 5 — Gebruik van de dienst

Je verbindt je ertoe om:

• De dienst te gebruiken voor het beoogde doel (persoonlijke bewaking van je eigen voertuig)
• Niet te proberen de technische beperkingen van de dienst te omzeilen
• De dienst niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
• De applicatie niet te reverse-engineeren

Artikel 6 — Abonnementen

Toegang tot de SentryAlert-dienst vereist een betaald abonnement, na een gratis proefperiode van 7 dagen.

SentryAlert biedt drie formules aan:

• Solo — 1 voertuig (maandelijks of jaarlijks)
• Duo — 2 voertuigen (maandelijks of jaarlijks)
• Garage — Tot 5 voertuigen (maandelijks of jaarlijks)

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode. De facturering wordt uitsluitend beheerd door Apple (iOS / App Store) of Google (Android / Google Play Store) naargelang het gebruikte platform.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van je apparaat. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Je behoudt toegang tot de dienst tot het einde van de reeds betaalde periode.

Voor volledige informatie over prijzen, voorwaarden voor het wijzigen van formule, herroepingsrecht en terugbetalingen, raadpleeg onze Verkoopvoorwaarden.

Artikel 7 — Verbintenissen van SentryAlert

SentryAlert verbindt zich ertoe om:

• De beschreven dienst met de nodige zorgvuldigheid te leveren
• Persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig de AVG
• Gebruikers te informeren over elke wezenlijke wijziging van de dienst
• E-mailondersteuning te bieden binnen een redelijke termijn

Artikel 8 — Beperkingen

SentryAlert:

• Is geen alarmsysteem of beveiligingsdienst
• Vervangt geen politie of hulpdiensten
• Is afhankelijk van de goede werking van Tesla Fleet Telemetry, het internet en pushmeldingdiensten (Apple APNs / Google FCM)
• Garandeert niet de detectie van alle dreigingen (detectie wordt uitgevoerd door Tesla)
• Verzamelt of verzendt geen beelden of video's

Artikel 9 — Schorsing en beëindiging

9.1 — Door de gebruiker

Je kunt de dienst op elk moment stopzetten door je abonnement op te zeggen via de instellingen van je apparaat en je account in de applicatie te verwijderen. Het verwijderen van het account leidt tot het wissen van de bijbehorende gegevens overeenkomstig ons privacybeleid.

9.2 — Door de uitgever

EI ROMAIN COUZON behoudt zich het recht voor de toegang tot de dienst te schorsen of te beëindigen in geval van:

• Schending van deze Voorwaarden
• Frauduleus of misbruikend gebruik
• Niet-betaling van het abonnement
• Stopzetting van de dienst op beslissing van de uitgever (met een opzegtermijn van 30 dagen)

Artikel 10 — Intellectuele eigendom

Alle elementen van de applicatie en de website (code, ontwerp, teksten, afbeeldingen, merken) zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrecht en zijn het exclusieve eigendom van EI ROMAIN COUZON, tenzij anders vermeld.

Tesla, Sentry Mode, Fleet Telemetry zijn handelsmerken van Tesla, Inc. Apple, iPhone, App Store zijn handelsmerken van Apple Inc. Google, Android, Google Play zijn handelsmerken van Google LLC.

Artikel 11 — Persoonsgegevens

De verwerking van je persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid.

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Om deze rechten uit te oefenen: contact@sentryalert.app.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht.

In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken voordat juridische stappen worden ondernomen. Je kunt contact opnemen met de uitgever via contact@sentryalert.app.

Overeenkomstig de artikelen L.611-1 e.v. van de Franse Consumentenwet kan je gratis gebruikmaken van de volgende bemiddelingsdienst:

• Bemiddelaar: CM2C
• Adres: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankrijk
• Telefoon: +33 1 89 47 00 14
• Website: www.cm2c.net
• E-mail: litiges@cm2c.net

Je kunt je klacht ook indienen op het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Bevoegde rechtbank: Rechtbank van Montpellier, Frankrijk.

Artikel 13 — Wijziging van de Voorwaarden

EI ROMAIN COUZON behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via een melding in de applicatie op de hoogte gesteld van elke wezenlijke wijziging.

Voortgezet gebruik van de dienst na kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.