Veelgestelde vragen

SentryAlert is een onafhankelijke iOS- en Android-app die toegewijde meldingen toevoegt voor Tesla Bewakingsmodus-gebeurtenissen. De Bewakingsmodus kan verschillende soorten gebeurtenissen rondom je voertuig vastleggen. Volgens de Tesla-documentatie zijn de ingebouwde telefoonmeldingen bedoeld voor specifieke gevallen, zoals het activeren van het alarm, een poging om een portier of de kofferbak te openen, of een plotselinge schokkerige beweging. SentryAlert gebruikt Tesla Fleet Telemetry om Bewakingsmodus-gebeurtenissen van je voertuig te ontvangen en jou te waarschuwen op de niveaus die je in de app kiest. SentryAlert vervangt je Tesla-account, de Tesla-app of de Bewakingsmodus niet. De app meldt gebeurtenissen maar heeft geen toegang tot de inhoud van Bewakingsmodus-video's.

SentryAlert gebruikt Tesla Fleet Telemetry om Bewakingsmodus-gebeurtenissen van je voertuig te ontvangen. Wanneer een gebeurtenis wordt ontvangen en er verbinding beschikbaar is, stuurt SentryAlert een snelle pushmelding naar jouw telefoon. Deze gebeurtenissen kunnen eenvoudige detecties zijn, zoals activiteit rondom het voertuig, of kritiekere gebeurtenissen, zoals een alarm. In de app kies je zelf welke ernstniveaus een melding activeren (de exacte namen van de niveaus kunnen verschillen tussen iOS en Android). Dit is het belangrijkste verschil met de ingebouwde Tesla-ervaring: volgens de Tesla-documentatie zijn telefoonmeldingen bedoeld voor specifieke, ernstigere gevallen.

Verwaarloosbare impact. SentryAlert wekt je voertuig nooit op ("Never Wake"-principe). Gegevens worden alleen verzonden wanneer de auto al actief is.

SentryAlert werkt met alle Tesla's uitgerust met Bewakingsmodus en compatibel met Fleet Telemetry: Model 3, Model Y, Model S (2021+), Model X (2021+) en Cybertruck. Voertuigen van vóór 2018 worden niet ondersteund.

Ja. Jouw gegevens worden uitsluitend gehost in de Europese Unie. Alle gevoelige gegevens zijn versleuteld opgeslagen en tijdens verzending. Er worden geen locatiegegevens verzameld. SentryAlert verkoopt geen gegevens. Jouw Tesla-gegevens, account en abonnement worden nooit gedeeld met advertentienetwerken. Je kunt al je gegevens op elk moment verwijderen vanuit de app (AVG art. 17).

Jouw Tesla Bewakingsmodus blijft normaal werken — SentryAlert is een aanvullende dienst. We bewaken onze infrastructuur 24/7 met automatische dagelijkse back-ups.

Ja. De app werkt overal waar Tesla en Fleet Telemetry beschikbaar zijn. Jouw gegevens blijven gehost in de Europese Unie, ongeacht je land.

SentryAlert is beschikbaar op iPhone (iOS 17+) en Android. Download het in de App Store of Google Play.

Nee. SentryAlert is een onafhankelijk product ontwikkeld door EI ROMAIN COUZON. Tesla, Bewakingsmodus (Sentry Mode) en Fleet Telemetry zijn geregistreerde handelsmerken van Tesla, Inc.

Download de app uit de App Store (iOS) of Google Play (Android), meld je aan met je Tesla-account, selecteer je voertuig en volg de installatiehandleiding (ongeveer 5 minuten). Een gratis proefperiode van 7 dagen is inbegrepen.

Nee. SentryAlert is een aanvullende app, geen vervanging. De app voegt toegewijde pushmeldingen toe voor Bewakingsmodus-gebeurtenissen en werkt naast de Tesla-app en je Tesla-account, die je gewoon blijft gebruiken.

Nee. SentryAlert waarschuwt je wanneer jouw Tesla een Bewakingsmodus-gebeurtenis meldt, maar heeft geen toegang tot, slaat geen Sentry-videobeelden op en geeft deze niet weer. Je video's blijven bij je voertuig en de Tesla-app.

Wanneer jouw Tesla een Bewakingsmodus-gebeurtenis meldt en er verbinding beschikbaar is, wordt de pushmelding snel afgeleverd. SentryAlert ontvangt gebeurtenissen via Tesla Fleet Telemetry, een continu streamingprotocol, zodat meldingen vrijwel in realtime binnenkomen. De werkelijke tijd hangt af van de connectiviteit van je voertuig en je mobiele netwerk.

Ja. SentryAlert maakt gebruik van Tesla Fleet Telemetry — Teslas realtime systeem voor het streamen van voertuiggegevens — om Bewakingsmodus-gebeurtenissen te ontvangen nadat je je Tesla-account hebt gekoppeld. SentryAlert is een onafhankelijke app en is niet gelieerd aan Tesla, niet goedgekeurd door Tesla en heeft geen partnerschap met Tesla.