Vanliga frågor

SentryAlert är en oberoende iOS- och Android-app som lägger till dedikerade notifikationer för händelser i Tesla Vaktläge (Sentry Mode). Vaktläge kan registrera olika typer av händelser runt ditt fordon. Enligt Teslas dokumentation är Teslas inbyggda telefonaviseringar avsedda för specifika fall, som ett utlöst alarm, ett försök att öppna en dörr eller bagageluckan, eller en upptäckt plötslig rörelse. SentryAlert använder Tesla Fleet Telemetry för att ta emot Sentry-händelser från ditt fordon och varna dig enligt de nivåer du väljer i appen. SentryAlert ersätter varken ditt Tesla-konto, Tesla-appen eller Vaktläge. Appen notifierar händelser men har inte åtkomst till innehållet i Sentry-videorna.

SentryAlert använder Tesla Fleet Telemetry för att ta emot Vaktläge-händelser från ditt fordon. När en händelse tas emot och anslutning är tillgänglig skickar SentryAlert en snabb push-notifikation till din telefon. Dessa händelser kan motsvara enkla upptäckter, som en aktivitet observerad runt fordonet, eller mer kritiska händelser, som ett alarm. I appen väljer du vilka allvarlighetsnivåer som ska utlösa en notifikation (de exakta nivånamnen kan skilja sig mellan iOS och Android). Det är den huvudsakliga skillnaden jämfört med Teslas inbyggda notifikationsfunktion: enligt Teslas dokumentation är telefonnotifikationerna avsedda för vissa specifika mer kritiska fall.

Försumbar påverkan. SentryAlert väcker aldrig ditt fordon ("Never Wake"-principen). Data överförs bara när bilen redan är aktiv.

SentryAlert fungerar med alla Teslor utrustade med Vaktläge och kompatibla med Fleet Telemetry: Model 3, Model Y, Model S (2021+), Model X (2021+) och Cybertruck. Fordon före 2018 stöds inte.

Ja. Dina data hostas uteslutande inom Europeiska unionen. De krypteras i vila och under överföring. Ingen platsdata samlas in. SentryAlert säljer inga data. Dina Tesla-data, ditt konto och din prenumeration delas aldrig med annonsnätverk. Du kan radera alla dina data när som helst från appen (GDPR Art. 17).

Din Teslas Vaktläge fortsätter att fungera normalt — SentryAlert är en kompletterande tjänst. Vi övervakar vår infrastruktur 24/7 med dagliga automatiska säkerhetskopieringar.

Ja. Appen fungerar överallt där Tesla och Fleet Telemetry finns tillgängliga. Dina data förblir hostade inom Europeiska unionen oavsett ditt land.

SentryAlert finns för iPhone (iOS 17+) och Android. Ladda ner den från App Store eller Google Play.

Nej. SentryAlert är en oberoende produkt utvecklad av EI ROMAIN COUZON. Tesla, Sentry Mode och Fleet Telemetry är registrerade varumärken tillhörande Tesla, Inc.

Ladda ner appen från App Store (iOS) eller Google Play (Android), logga in med ditt Tesla-konto, välj ditt fordon och följ installationsguiden (ca 5 minuter). En 7 dagars gratis provperiod ingår.

Nej. SentryAlert är en kompletterande app, inte en ersättning. Den lägger till dedikerade push-notifikationer för Vaktläge-händelser och fungerar sida vid sida med Tesla-appen och ditt Tesla-konto, som du fortsätter använda som vanligt.

Nej. SentryAlert meddelar dig när din Tesla rapporterar en Vaktläge-händelse, men har inte åtkomst till, lagrar inte och visar inte Sentry-videoinspelningar. Dina videor stannar kvar i ditt fordon och i Tesla-appen.

När din Tesla rapporterar en Vaktläge-händelse och anslutning är tillgänglig levereras en snabb push-notifikation. SentryAlert tar emot händelser via Tesla Fleet Telemetry, ett kontinuerligt streamingprotokoll, så varningarna anländer i nära realtid. Den faktiska svarstiden beror på ditt fordons anslutning och ditt mobilnät.

Ja. SentryAlert använder Tesla Fleet Telemetry — Teslas realtidssystem för strömning av fordonsdata — för att ta emot Vaktläge-händelser efter att du anslutit ditt Tesla-konto. SentryAlert är en oberoende app och är inte ansluten till Tesla, inte godkänd av Tesla och har inget partnerskap med Tesla.