Ofte stillede spørgsmål

SentryAlert er en uafhængig iOS- og Android-app der tilføjer dedikerede notifikationer for Tesla Sentry-tilstand-hændelser. Sentry-tilstand kan registrere forskellige typer hændelser omkring dit køretøj. Ifølge Teslas dokumentation er de indbyggede telefonnotifikationer beregnet til specifikke tilfælde, såsom at alarmen udløses, et forsøg på at åbne en dør eller bagagerummet, eller en pludselig rykkende bevægelse. SentryAlert bruger Tesla Fleet Telemetry til at modtage Sentry-hændelser fra dit køretøj og give dig besked i overensstemmelse med de niveauer du vælger i appen. SentryAlert erstatter ikke din Tesla-konto, Tesla-appen eller Sentry-tilstand. Appen giver dig besked om hændelser, men har ikke adgang til indholdet af Sentry-videoer.

SentryAlert bruger Tesla Fleet Telemetry til at modtage Sentry-tilstand-hændelser fra dit køretøj. Når en hændelse modtages og der er forbindelse til rådighed, sender SentryAlert en hurtig push-notifikation til din telefon. Disse hændelser kan være simple registreringer, såsom aktivitet registreret omkring køretøjet, eller mere kritiske hændelser, såsom en alarm. I appen vælger du selv, hvilke alvorlighedsniveauer der udløser en notifikation (de præcise niveaunavne kan variere mellem iOS og Android). Dette er den vigtigste forskel fra den indbyggede Tesla-oplevelse: ifølge Teslas dokumentation er telefonnotifikationer beregnet til specifikke, mere kritiske tilfælde.

Ubetydelig påvirkning. SentryAlert vækker aldrig dit køretøj ("Never Wake"-princippet). Data transmitteres kun, når bilen allerede er aktiv.

SentryAlert fungerer med alle Teslaer udstyret med Sentry-tilstand og kompatible med Fleet Telemetry: Model 3, Model Y, Model S (2021+), Model X (2021+) og Cybertruck. Køretøjer fra før 2018 understøttes ikke.

Ja. Dine data hostes udelukkende i Den Europæiske Union. Alle følsomme data er krypterede i hvile og under overførsel. Der indsamles ingen placeringsdata. SentryAlert sælger ingen data. Dine Tesla-data, konto og abonnement deles aldrig med reklamenetværk. Du kan slette alle dine data når som helst fra appen (GDPR art. 17).

Din Tesla Sentry-tilstand fortsætter med at fungere normalt — SentryAlert er en supplerende tjeneste. Vi overvåger vores infrastruktur 24/7 med automatiske daglige sikkerhedskopier.

Ja. Appen fungerer overalt, hvor Tesla og Fleet Telemetry er tilgængeligt. Dine data forbliver hostet i Den Europæiske Union uanset dit land.

SentryAlert er tilgængeligt på iPhone (iOS 17+) og Android. Download det i App Store eller Google Play.

Nej. SentryAlert er et uafhængigt produkt udviklet af EI ROMAIN COUZON. Tesla, Sentry Mode og Fleet Telemetry er registrerede varemærker tilhørende Tesla, Inc.

Download appen fra App Store (iOS) eller Google Play (Android), log ind med din Tesla-konto, vælg dit køretøj, og følg installationsguiden (ca. 5 minutter). En 7-dages gratis prøveperiode er inkluderet.

Nej. SentryAlert er en supplerende app, ikke en erstatning. Den tilføjer dedikerede push-notifikationer til Sentry-tilstand-hændelser og fungerer side om side med Tesla-appen og din Tesla-konto, som du fortsætter med at bruge som sædvanligt.

Nej. SentryAlert giver dig besked, når din Tesla rapporterer en Sentry-tilstand-hændelse, men har ikke adgang til, gemmer ikke og viser ikke Sentry-videooptagelser. Dine videoer forbliver i dit køretøj og i Tesla-appen.

Når din Tesla rapporterer en Sentry-tilstand-hændelse og der er forbindelse til rådighed, leveres push-notifikationen hurtigt. SentryAlert modtager hændelser via Tesla Fleet Telemetry, en kontinuerlig streamingprotokol, så varsler ankommer i næsten realtid. Den faktiske leveringstid afhænger af dit køretøjs forbindelse og dit mobilnetværk.

Ja. SentryAlert bruger Tesla Fleet Telemetry — Teslas realtidssystem til streaming af køretøjsdata — for at modtage Sentry-tilstand-hændelser efter at du har tilsluttet din Tesla-konto. SentryAlert er en uafhængig app og er ikke tilknyttet Tesla, ikke godkendt af Tesla og har intet partnerskab med Tesla.