Domande frequenti
Cos'è SentryAlert?
SentryAlert è un'app iOS e Android indipendente che aggiunge notifiche dedicate per gli eventi della Modalità Sentinella Tesla. La Modalità Sentinella può registrare diversi tipi di eventi attorno al tuo veicolo. Secondo la documentazione Tesla, le notifiche integrate sul telefono sono previste per casi specifici, come un allarme attivato, un tentativo di aprire una porta o il bagagliaio, o un movimento brusco rilevato. SentryAlert utilizza Tesla Fleet Telemetry per ricevere gli eventi Sentry del tuo veicolo e avvisarti secondo i livelli scelti nell'app. SentryAlert non sostituisce né il tuo account Tesla, né l'app Tesla, né la Modalità Sentinella. L'app notifica gli eventi, ma non accede al contenuto dei video Sentry.
Come invia SentryAlert le notifiche della Modalità Sentinella?
SentryAlert utilizza Tesla Fleet Telemetry per ricevere gli eventi della Modalità Sentinella dal tuo veicolo. Quando un evento viene ricevuto e la connettività è disponibile, SentryAlert invia una notifica push rapida al tuo telefono. Questi eventi possono corrispondere a rilevamenti semplici, come un'attività rilevata attorno al veicolo, o a eventi più critici, come un allarme. Nell'app scegli per quali livelli di gravità vuoi ricevere una notifica (i nomi esatti dei livelli possono variare tra iOS e Android). È la differenza principale con l'esperienza Tesla integrata: secondo la documentazione Tesla, le notifiche telefoniche sono previste per casi specifici più critici.
SentryAlert consuma la batteria della mia Tesla?
Impatto trascurabile. SentryAlert non sveglia mai il tuo veicolo (principio "Never Wake"). I dati vengono trasmessi solo quando l'auto è già attiva.
Il mio veicolo è compatibile?
SentryAlert funziona con tutti i Tesla dotati di Modalità Sentinella e compatibili con Fleet Telemetry: Model 3, Model Y, Model S (2021+), Model X (2021+) e Cybertruck. I veicoli anteriori al 2018 non sono supportati.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I tuoi dati sono ospitati esclusivamente nell'Unione Europea. Sono crittografati a riposo e in transito. Nessun dato di posizione viene raccolto. SentryAlert non vende alcun dato. I tuoi dati Tesla, account e abbonamento non vengono mai condivisi con reti pubblicitarie. Puoi cancellare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento dall'app (GDPR Art. 17).
Cosa succede se il server SentryAlert si blocca?
La Modalità Sentinella della tua Tesla continua a funzionare normalmente — SentryAlert è un servizio complementare. Monitoriamo la nostra infrastruttura 24/7 con backup automatici giornalieri.
SentryAlert funziona fuori dall'Europa?
Sì. L'app funziona ovunque Tesla e Fleet Telemetry siano disponibili. I tuoi dati restano ospitati nell'Unione Europea indipendentemente dal tuo paese.
Posso usare SentryAlert su Android?
SentryAlert è disponibile su iPhone (iOS 17+) e Android. Scaricala dall'App Store o da Google Play.
SentryAlert è affiliato a Tesla?
No. SentryAlert è un prodotto indipendente sviluppato da EI ROMAIN COUZON. Tesla, Sentry Mode e Fleet Telemetry sono marchi registrati di Tesla, Inc.
Come installo SentryAlert?
Scarica l'app dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android), accedi con il tuo account Tesla, seleziona il tuo veicolo e segui la guida alla configurazione (circa 5 minuti). È inclusa una prova gratuita di 7 giorni.
SentryAlert sostituisce l'app Tesla?
No. SentryAlert è un'app complementare, non una sostituzione. Aggiunge notifiche push dedicate agli eventi della Modalità Sentinella e funziona a fianco dell'app Tesla e del tuo account Tesla, che continui a usare normalmente.
SentryAlert accede ai miei video della Modalità Sentinella?
No. SentryAlert ti avvisa quando la tua Tesla segnala un evento della Modalità Sentinella, ma non accede, non archivia e non visualizza i filmati video Sentry. I tuoi video restano nel tuo veicolo e nell'app Tesla.
Quanto sono rapide le notifiche di SentryAlert?
Quando la tua Tesla segnala un evento della Modalità Sentinella e la connettività è disponibile, la notifica push viene recapitata rapidamente. SentryAlert riceve gli eventi tramite Tesla Fleet Telemetry, un protocollo di streaming continuo, quindi gli avvisi arrivano in tempo quasi reale. Il tempo effettivo dipende dalla connettività del tuo veicolo e dalla tua rete mobile.
SentryAlert usa Tesla Fleet Telemetry?
Sì. SentryAlert utilizza Tesla Fleet Telemetry — il sistema di streaming in tempo reale dei dati del veicolo di Tesla — per ricevere gli eventi della Modalità Sentinella dopo aver collegato il tuo account Tesla. SentryAlert è un'app indipendente, non affiliata a Tesla, non approvata da Tesla e senza alcuna partnership con Tesla.